Cookie & Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Naka A/S er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig.

Naka A/S
Løsning, Danmark
E-mail: studentervogn@naka.dk
Telefon: +45 20 99 92 86

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer
• Bookingoplysninger: Skole/klasse, ønsket dato, antal elever, valg af vogn og zone
• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger, besøgstidspunkt
• Cookiedata: Præferencer, brugsstatistik og marketingsamtykke

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At behandle og bekræfte din booking af studenterkørsel
• At kommunikere med dig om din forespørgsel eller booking
• At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse
• At overholde lovmæssige forpligtelser (bogføring, skattelovgivning)
• At sende markedsføring, hvis du har givet samtykke hertil

4. Retsgrundlag

Behandlingen af dine personoplysninger sker på baggrund af:

• Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a) — for cookies og markedsføring
• Kontraktopfyldelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra b) — for bookingbehandling
• Legitime interesser (GDPR art. 6, stk. 1, litra f) — for hjemmesideforbedring
• Retlig forpligtelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra c) — for bogføring

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de er indsamlet til. Herefter slettes eller anonymiseres de.

• Bookingdata: Op til 5 år efter endt booking (bogføringsloven)
• Kontaktformularer: Op til 12 måneder efter henvendelsen
• Cookiedata: Se cookieoversigten nedenfor

6. Deling af oplysninger

Vi videregiver kun dine personoplysninger til tredjeparter i følgende tilfælde:

• Databehandlere: Hosting-udbydere, e-mail-tjenester og analytiske værktøjer der behandler data på vores vegne
• Myndigheder: Hvis vi er retligt forpligtet hertil

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

7. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig:

• Ret til indsigt: Du kan få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan få rettet urigtige oplysninger
• Ret til sletning: Du kan i visse tilfælde få slettet dine oplysninger
• Ret til begrænsning: Du kan i visse tilfælde få begrænset behandlingen
• Ret til dataportabilitet: Du kan i visse tilfælde få udleveret dine oplysninger i et maskinlæsbart format
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling

Kontakt os på studentervogn@naka.dk for at gøre brug af dine rettigheder. Vi svarer inden for 30 dage.

8. Klageadgang

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du rette henvendelse til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

9. Cookiepolitik

Vores hjemmeside bruger cookies for at sikre den bedste brugeroplevelse. En cookie er en lille tekstfil, der lagres på din enhed, når du besøger vores hjemmeside.

Vi bruger følgende typer cookies:

• Nødvendige cookies: Sikrer at hjemmesiden fungerer korrekt. Kræver ikke samtykke.
• Funktionelle cookies: Husker dine præferencer og indstillinger.
• Statistiske cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger hjemmesiden.
• Marketing cookies: Bruges til at vise dig relevante annoncer.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookiebanneret på hjemmesiden.

10. Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via hjemmesiden. Vi anbefaler, at du jævnligt gennemgår denne side.

Spørgsmål?

Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os på studentervogn@naka.dk eller +45 20 99 92 86.